為(wei)深入貫(guan)徹落實集團黨委關於精細(xi)化管(guan)理部署(shu)要求，全麵提升精細(xi)化管(guan)理水(shui)平，8月16日，由(you)集團綜合辦公室(shi)主辦，北(bei)疆交建公司承辦的精細(xi)化管(guan)理專題培訓在集團開講，本次培訓特(te)邀(yao)內蒙古(gu)卓越(yue)績(ji)效(xiao)促進會會長(chang)劉(liu)軍專題授課(ke)。

   培訓中，劉(liu)軍圍(wei)繞(rao)精細(xi)化管(guan)理，詳細(xi)講解建立作業規程和效(xiao)果標準的具(ju)體方法(fa)，以物(wu)業服務為(wei)例(li)，分享了餐飲(yin)管(guan)理五常(chang)法(fa)、TWI員工育成、精細(xi)化點檢表等實操工具(ju)，講授要從(cong)甲(jia)方視角看待客戶滿意(yi)度，要對(dui)每一個服務場(chang)景和管(guan)理要素進行全麵排(pai)查、全方位改進，把精細(xi)化管(guan)理理念貫(guan)穿經(jing)營管(guan)理全過程。

   北(bei)疆交建公司將以此次培訓為(wei)契(qi)機，製(zhi)定係(xi)統(tong)化提升方案(an)，進一步提升物(wu)業服務水(shui)準，確保(bao)集團精細(xi)化管(guan)理要求落到實處，為(wei)集團公司高質量(liang)發展助力賦能。集團綜合辦公室(shi)相關工作人員、北(bei)疆交建公司相關負(fu)責(ze)人、集團辦公樓(lou)全體物(wu)業人員共(gong)130餘人參加培訓。

   作者：柳寧 李昊堃