烏蘭(lan)察布分公司開展”迎“五一”誌(zhi)願(yuan)服務活動

   “五一”小長假到來，內蒙古迎來了旅遊高峰期，為進一步提升社會公眾美好出行的體驗感、獲得感、幸福感，塑造交通集團服務社會、服務群眾的良(liang)好形(xing)象，充分展現交通青年勇於奉(feng)獻、甘為路石的青春(chun)風采，烏蘭(lan)察布分公司依托公路運營服務品質(zhi)提升專(zhuan)項行動，組織機關各(ge)部室在“五一”節假日期間“一對一、點對點”深入各(ge)服務區，開展“黨建引(yin)領凝發展合(he)力  互聯(lian)互助促品質(zhi)提升”迎“五一”誌(zhi)願(yuan)服務活動，營造和(he)諧(xie)文明的節日旅遊氛圍(wei)。

   本次誌(zhi)願(yuan)服務活動主要圍(wei)繞(rao)保障(zhang)首屆公路美食(shi)節順利開展、環境衛生提升、強化車輛(liang)停(ting)車秩序、宣(xuan)傳介紹旅遊景(jing)點等開展誌(zhi)願(yuan)服務活動。誌(zhi)願(yuan)者們身穿紅(hong)馬(ma)甲，不僅(jin)幫著谘詢引(yin)導、疏導交通、垃圾清理、發放便民服務卡等工作，同時，還提醒(xing)遊客(ke)注意安全、文明旅遊，為遊客(ke)們拍照，充分發揚互助、奉(feng)獻的誌(zhi)願(yuan)者精神。雖(sui)然工作一天下來非常辛(xin)苦，但(dan)是他們依然能夠以飽滿的熱(re)情投入到誌(zhi)願(yuan)服務工作中，給(gei)遊客(ke)提供了高效便捷的誌(zhi)願(yuan)服務，受到了高度評價(jia)。本次活動在提升分公司整體服務品質(zhi)和(he)精神文明建設水平的同時，進一步踐行了企業社會責(ze)任，更好地將交通榜樣(yang)力量傳遞到加快(kuai)推進內蒙古現代(dai)化建設進程(cheng)，實現“闖新路 進中遊”目標中去，傳遞到需要幫助的千(qian)家萬戶。

鄂爾多斯分公司：深化服務內涵(han)  提高服務品

   為保障(zhang)人民群眾“五一”假期高效便捷出行，鄂爾多斯分公司始終聚焦高質(zhi)量發展要求，不斷(duan)提升窗(chuang)口(kou)形(xing)象、深化服務內涵(han)、提高服務品質(zhi)，開展美化出行環境、延伸(shen)便民服務、提升服務形(xing)象等一係列運營服務品質(zhi)提升活動，持之以恒、竭盡全力，將優質(zhi)服務理念(nian)與實踐完美結(jie)合(he)，實現運營服務品質(zhi)由(you)“外”向“內”提升，不斷(duan)增強人民群眾出行獲得感、幸福感、安全感，以最高標準、最優舉(ju)措全方位為司乘提供“環境美、服務優、感受好”的“五一”出行體驗，讓過往司乘“乘興而來 滿意而歸”，為建設人民滿意交通不懈(xie)努力。

   作者：徐瑞 張振國 郭利軍 邢子岩