為助(zhu)力平安春運(yun)，點亮服務窗口(kou)，鄂(e)爾多(duo)斯(si)分公司深(shen)入踐行“感黨恩、聽黨話、跟黨走”群眾教育實踐活(huo)動，紮實開展“服務公眾美(mei)好出行”主題實踐活(huo)動,廣(guang)大(da)幹部職(zhi)工(gong)立足崗位，用心出發，用實際行動踐行著服務承諾，讓廣(guang)大(da)司乘暢享(xiang)美(mei)好出行。

　　1月29日，一輛半掛車(che)突發故障(zhang)，滯留在新街(jie)收費所廣(guang)場，司乘人員一天(tian)一夜(ye)未進餐(can)，又(you)凍又(you)餓之際，當班收費員張小英發現這一情(qing)況，一邊安撫(fu)司機情(qing)緒(xu)，一邊將(jiang)情(qing)況彙(hui)報值班所長(chang)，隨即立即準備好早點、熱水，把(ba)熱氣騰(teng)騰(teng)的早點遞(di)給司機，司機師傅感動的說(shuo)這是他吃過最(zui)香的早餐(can)，喝過最(zui)甜的水。

　　1月30日上午10點，阿(a)鎮收費所職(zhi)工(gong)在收費廣(guang)場將(jiang)飽(bao)含祝福、年味十足的福袋福字、新春對聯、送到司乘人員的手上，並送上了“新年快樂 平安出行”的暖(nuan)心祝福語，火紅的“福袋”映(ying)襯著司乘燦爛的笑臉，讓活(huo)動現場顯得格(ge)外祥和。

　　2月1日，萬利收費所在收費廣(guang)場設立誌願(yuan)服務台(tai)，組織在所員工(gong)為過往(wang)司乘人員提供免費的熱水、應急藥品、簡易維修(xiu)工(gong)具等，還有人送“福”字、送春聯，為春節前出行和返家的司乘送上一份溫(wen)暖(nuan)守護(hu)。

　　下一步，鄂(e)爾多(duo)斯(si)分公司將(jiang)紮實開展“服務公眾美(mei)好出行”主題實踐活(huo)動，不斷(duan)延伸服務觸角，充(chong)分展現交(jiao)通人服務群眾、積極(ji)向上的精神(shen)麵貌(mao)，切實做(zuo)到急司乘所急，解司乘所需，守護(hu)著群眾平安出行，用真誠、耐心、貼(tie)心的服務拉近(jin)了與司乘的距離，讓司乘人員在旅途中感受到溫(wen)暖(nuan)，為春運(yun)返鄉(xiang)司乘營(ying)造(zao)喜慶祥和的新春氛圍。

　　作者：郭雲雲 劉豔夏 李芳 喬靜