近日，一輛(liang)貨(huo)車駛(shi)入(ru)烏丹收費所，突發故(gu)障(zhang)停(ting)滯(zhi)在收費車道(dao)上(shang)，司機非常焦(jiao)急，多(duo)次嚐試仍無法正(zheng)常啟(qi)動車輛(liang)。當班收費員立(li)即上(shang)前查看情況，得(de)知貨(huo)車可(ke)能是離合器發生了(liao)故(gu)障(zhang)，無法正(zheng)常掛(gua)檔，於是，收費員立(li)即將具(ju)體(ti)情況上(shang)報收費所，協(xie)助司機將車推至(zhi)安全(quan)區域(yu)，並幫助司機聯係附近車輛(liang)維(wei)修人員到現(xian)場排除(chu)車輛(liang)故(gu)障(zhang)，司機對烏丹收費所收費員的熱心(xin)幫助連連道(dao)謝，收費員微(wei)笑著送別(bie)司機，又轉身投入(ru)到自(zi)己的工作中。

      推車雖是小事，但小事最暖人心(xin)。一直以來烏丹收費所始(shi)終踐行“服務司乘 奉獻社會”的服務理念，持(chi)續開展各項延伸服務，為(wei)廣大(da)司乘積(ji)極(ji)營造安全(quan)舒適暢(chang)通的出行環境。